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Primeros pasos: entrar, elegir la empresa y dejarla lista para emitir

Entrar por primera vez, elegir con qué empresa trabajar, completar los datos del emisor y revisar las sucursales.

En esta guía

Entrar

  1. Abre la invitación que te llegó por correo y define tu contraseña en Guardar y entrar.
  2. Las veces siguientes, escribe tu Correo y tu Contraseña y aprieta Entrar.
  3. Si tienes activa la verificación en dos pasos, escribe el código de 6 dígitos de tu app y aprieta Verificar.
  4. Si no recuerdas la contraseña, usa ¿Olvidaste tu contraseña? y aprieta Enviar enlace.

Elegir la empresa

Al entrar ves una tarjeta por cada empresa a la que tienes acceso, con sus ventas del mes y tu rol. La última que usaste va marcada.

  1. Haz clic en la tarjeta de la empresa con la que vas a trabajar.
  2. Para cambiar de empresa sin salir, usa el ícono Cambiar de empresa de la barra superior. La activa sale marcada.
  • El nombre de la empresa en uso se lee siempre arriba a la izquierda. Revísalo antes de emitir: un documento emitido en la empresa equivocada se corrige con nota de crédito.

Completar los datos para emitir

Antes de la primera factura o boleta, un administrador tiene que completar Datos para emitir (ícono Administración de la barra superior). Mientras falte algo, la pantalla avisa qué es.

  1. En El emisor, revisa Razón social, RUT de la empresa, Giro, Dirección de origen y Comuna de origen. Sin esos cuatro datos no se puede emitir.
  2. Completa Actividad económica, Unidad del SII, N° resolución SII y Fecha de la resolución, y aprieta Guardar.
  3. Sube el logo en Logo con Subir logo: sale a color en las cotizaciones, las facturas, las boletas en carta y la boleta que se manda por correo o WhatsApp, y en blanco y negro en la boleta que se imprime en el mesón (el cambio lo hace GoFlare solo).
  4. Carga los folios y el certificado digital. Se explica en el artículo de certificado y folios.

Revisar las sucursales

En Sucursales están los lugares donde vendes y tienes stock: bodega, local u oficina. Cada documento dice de qué sucursal sale el stock.

  • Principal: donde entra la mercadería y se cuenta el stock.
  • Destacada: la que se propone primero al vender y al publicar.
  • Para crear una, escribe el Nombre de la nueva sucursal, elige el Tipo (Física, Virtual o Venta en línea) y aprieta Crear sucursal.
  • Con Editar cambias el nombre o el tipo. Con Dar de baja deja de aparecer, pero su historial se conserva y se puede Reactivar.
  • No se puede dar de baja una sucursal con stock o que esté en uso: la tarjeta dice qué falta resolver.

Revisado el 6 de noviembre de 2026.

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