En esta guía
Ver las existencias por bodega
En Stock → Existencias ves el total de unidades, en cuántas bodegas están y su valor a costo promedio. La tabla muestra por producto la Cantidad, el Costo promedio y el Valor.
- Elige una bodega arriba para ver solo su stock, o Todas.
- Filtra con Todo el stock, Solo negativos o Solo en cero.
- Usa Buscar por SKU, código de barras, producto o marca… y aprieta Buscar (también encuentra por la variante): da lo mismo escribir con o sin tildes y mayúsculas. Limpiar borra la búsqueda; la bodega y el filtro siguen.
- Aprieta el nombre de una columna para ordenar por ella: el texto de la A a la Z y las cifras de mayor a menor. Otro clic invierte el orden; la flecha muestra cuál manda.
- Si hay stock en negativo o en tránsito, el resumen lo avisa con un enlace.
Ajustar el stock de un producto
- Abre el producto en Productos → Catálogo y aprieta Ajustar stock.
- Elige la Variante y la Bodega.
- Escribe la Cantidad: positiva para sumar, negativa para restar (por ejemplo «12» o «-3»).
- Anota el Motivo, que es obligatorio (por ejemplo «Merma»).
- Aprieta Registrar ajuste. El movimiento queda en el kardex.
- Si el producto se controla por número de serie, eliges el Sentido (Entrada o Salida) y escribes las Series, una por línea.
Mover stock entre bodegas
La transferencia va en dos tiempos: al despachar, el stock sale del origen y queda en tránsito; al recibir, entra al destino.
- Entra a Stock → Transferencias.
- En Mover stock, elige Desde y Hacia, agrega una Nota (opcional) y aprieta Nueva transferencia.
- En la columna A transferir, escribe la cantidad de cada producto. Usa Buscar SKU o producto… y Solo los incluidos para revisar.
- Aprieta Despachar. La transferencia queda En tránsito.
- En la bodega de destino, abre la transferencia, revisa las Recibidas y aprieta Recibir en destino.
- Si llegó menos de lo despachado, baja la cantidad, escribe por qué faltan y aprieta Recibir con diferencia. Lo que falta queda fuera del inventario.
- Un borrador que no se va a usar se elimina con Anular.
- Una guía de despacho con Traslado interno crea la transferencia sola al emitirse, ya En tránsito, y se recibe igual. Su detalle muestra la guía.
Hacer una toma de inventario
- Entra a Stock → Conteos.
- En Empezar un conteo, elige la Bodega, agrega una Nota (opcional) y aprieta Empezar conteo.
- Escribe lo contado en la columna Contado. La columna Diferencia se compara con lo que dice el Sistema.
- Usa Solo diferencias para revisar lo que no cuadra.
- Un administrador aprueba con Aprobar y propagar a los canales. Recién ahí se ajusta el stock.
- Solo se ajustan los productos que contaste: los demás no quedan en cero.
- Cada bodega admite un solo conteo abierto. Si no sirve, usa Anular conteo.
- También puedes cargar el conteo con la planilla de Carga masiva · conteos de inventario: eliges la Sucursal, subes la planilla y el conteo queda abierto para que lo revises y lo apruebes.
Revisar los movimientos (kardex)
En la ficha de cada producto, la sección Kardex muestra cada entrada y salida con Fecha, Movimiento, Bodega, Cantidad, Motivo y Quién lo hizo. Ahí aparecen las ventas, recepciones, devoluciones, transferencias y ajustes.
Stock mínimo y alertas
Cada variante puede tener un Stock mínimo: las unidades que quieres tener disponibles sumando las bodegas que se vigilan. Cuando lo disponible queda por debajo, el producto aparece en Stock → Bajo mínimo, sale un aviso arriba en la app y a los administradores les llega un correo (una vez por producto que baja del mínimo).
- En la ficha del producto, en cada variante, escribe el Stock mínimo y guarda. Vacío = sin aviso.
- En Sucursales, deja como Vigilada cada bodega que cuenta para ese mínimo (una oficina o una bodega de tránsito se deja Sin vigilar). Solo un administrador cambia esto.
- Revisa Stock → Bajo mínimo: muestra el mínimo, lo disponible (stock menos reservado) y cuánto falta.
Pedirle a bodega una reposición
Quien vende en una sucursal puede pedirle a bodega que le despache productos, sin tener permiso de bodega. La solicitud es una transferencia que parte Solicitada: bodega la acepta (y ajusta cantidades si hace falta) o la rechaza con motivo; después despacha y la sucursal recibe como siempre.
- En Stock → Transferencias, sección Pedir a bodega, elige a qué bodega le pides, para qué sucursal, los SKU con su cantidad y una nota si quieres, y aprieta Pedir a bodega.
- A los de bodega y a los administradores les llega un correo. La solicitud aparece en Solicitudes hasta que bodega la toma.
- Bodega aprieta Aceptar: la solicitud pasa a borrador suyo, donde ajusta cantidades y despacha. Lo pedido queda a la vista aunque cambie la cantidad. Si no corresponde, Rechazar con el motivo.
- Quien pidió puede Retirar su solicitud mientras bodega no la haya tomado.
Revisado el 6 de noviembre de 2026.
También en Productos e inventario
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